چگونه با تولید محتوای حرفه‌ای بیماران بیشتری جذب کنیم؟

پیش از اینکه برای کلینیک خود محتوای حرفه‌ای تولید کنید، باید بدانید که مخاطب هدف شما چه کسی است؟ هر کلینیک یا مرکز درمانی بسته به موقعیت مکانی، نوع خدمات و ویژگی‌های بیمارانش، گروه خاصی از افراد را به عنوان بیمار ایده‌آل خود دارد.

مثال‌های کاربردی از تعیین بیمار ایده‌آل در کلینیک‌ها:

 اگر کلینیک شما خدمات تزریق بوتاکس ارائه می‌دهد، مخاطبان اصلی شما احتمالاً خانم‌هایی هستند که به دنبال زیبایی و جوان‌سازی پوست خود می‌باشند. یا  اگر کلینیک شما در زمینه جایگزینی هورمون فعالیت دارد، احتمال دارد که بیشتر مردانی را جذب کنید که به دنبال درمان مشکلات هورمونی هستند.

چطور پروفایل بیمار ایده‌آل را ایجاد کنیم؟

پس از مشخص کردن گروه هدف اصلی، بهتر است برای هر دسته از بیماران، یک پروفایل جداگانه تهیه کنید که شامل موارد زیر باشد:

 نیازها و دغدغه‌ها: بیماران چه مشکلاتی دارند؟ چه چیزی باعث نگرانی آن‌ها می‌شود؟
 اهداف و انتظارات: بیماران از درمان چه انتظاری دارند؟ دنبال چه نتیجه‌ای هستند؟
 موانع احتمالی: چه چیزی ممکن است باعث شود که بیماران از دریافت خدمات منصرف شوند؟ هزینه، ترس از عوارض، نداشتن اطلاعات 

اگر شما مدیر یک کلینیک پوست و مو هستید، ممکن است یکی از پروفایل‌های بیماران شما به این شکل باشد:

• نام گروه: افراد ۳۰ تا ۴۵ ساله که به دنبال کاهش چین و چروک هستند
• نیاز: افزایش شادابی پوست و رفع چین و چروک
• انتظار: نتیجه سریع و بدون دردسر
• مانع: نگرانی از عوارض جانبی یا هزینه‌های بالا

با تهیه این پروفایل‌ها، نویسندگان محتوای پزشکی می‌توانند مقالات و تبلیغات شما را به‌گونه‌ای تنظیم کنند که دقیقاً نیازهای مخاطبانتان را برآورده کند. این کار باعث می‌شود بیماران سریع‌تر به شما اعتماد کنند و برای دریافت خدمات، اقدام کنند.